190170
707彩票提款密码忘记了怎么办,707彩票提款为什么会被拒_ZARA、H&M迅速擴張 營運管理考驗平價大牌-服裝人才網
服裝人才網,提供最新服裝專業人才信息,致力于做服裝專業人才網第一品牌。
咨詢熱線:020-66835555 ·俊才招聘網 · 設爲首頁 ·加入收藏
ZARA、H&M迅速擴張 營運管理考驗平價大牌
作者:john 來源:互聯網 閱讀次數:26333次 發布日期:2010年1月21日



  ZARA、H&M迅速擴張 營運管理考驗平價大牌

  去年,僅憑短短一年時間,H&M、優衣庫、ZARA、C&A等價格貼近普通大衆的國際時尚品牌迅速進入北京的各大商場,在他們跑馬圈地的同時,Jack·Jones、Only、Vero Moda等2005年開始“走紅”的“黃金一代”遭遇了強有力的競爭,它們近期的市場份額下滑已是不爭的事實。不過,在平價大牌重劃京城時尚消費市場版圖的同時,因快速擴張顯現出的管理漏洞也讓大牌們的品牌形象打了折扣。

  平價大牌進京“來勢洶洶”

  “只要是好的項目就會跟進,ZARA將在今年大力拓展北京市場。”一位接近該品牌的人士告訴記者。該人士介紹,ZARA已不局限于僅在購物中心采取租賃模式經營,這預示著該品牌將大力進軍百貨店。相比于購物中心,北京百貨店的數量更多,市場更爲廣闊。對于聯營和租金之間的選擇,ZARA將跟商家簽訂靈活的協議:取聯營扣點和租金二者中的高點,這種模式是商場和品牌都是可以接受的。

  在開業不久的ZARA華宇店記者看到,作爲一家社區商場,華宇的面積不大,但商家依然調整了多家店鋪,最終將大門右手的黃金位置留給了ZARA。而該品牌開在體量更大的購物中心面積更大。西單大悅城、來福士、世貿天階的ZARA門店都是如此。因爲具有面積優勢,這些ZARA的商品品類也比較齊全,除了男女服裝、童裝外,包、鞋、帽等配件應有盡有。

  不僅是ZARA,比其晚進入中國幾年的H&M占領北京市場的腳步同樣堅實。從在前門大街開出第一家門店開始,這個品牌就成爲了北京年輕消費群體熱議的話題:“總算在北京開店了”,“明天西單店有折扣”。

  當Jimmy Choo for H&M系列商品在北京首發銷售時就吸引了衆多消費者排隊購買。在現場記者看到,剛過5時,當前門大街一開街,第一位H&M的愛好者就冒著大雪在前門大街店的門口等候開店。

  上周末,在西單大悅城記者看到,不少顧客拿著購物筐正在H&M店內挑選商品。由于采取開放式的購物模式,試穿衣服的顧客隨處可見。記者同時發現,店內不少商品因爲熱銷,號碼已不全。

  相比于ZARA,H&M在商場中的地位更爲強勢。以其前門大街旗艦店爲例,不僅面積大而且商品品類齊全,從男女時尚服裝到童裝都有,甚至一些服裝店中不常見的小物件這裏也有。西單大悅城更是爲了方便消費者進店購物特意將外部樓梯直接修到了H&M店內,這種待遇在國內商場中並不多見。

  除了ZARA和H&M外,品牌掌門人已榮膺日本首富的優衣庫同樣在積極擴充著自己的版圖,如今消費者不僅能在西單看到該品牌,不少新興商場中同樣出現了優衣庫的身影。因爲商品熱銷,在這些門店排隊試衣已成常態。

  上一代時尚品牌受沖擊明顯

  僅僅不到一年光景,原本對于京城消費者還很陌生的幾個品牌,H&M、優衣庫、ZARA甚至是C&A已經越來越多被顧客接受。與品牌門店規模不斷壯大相輔相成的是它們人氣也水漲船高,並開始逐漸瓜分原有強勢品牌Jack·Jones、Only、Vero Moda的市場份額。

  據一位商場負責人介紹,去年年底該商場做了一場Only、VeroModa的特賣會,業績下滑了10%。“按照往年的經驗,一年兩季的特賣會應該有千萬元以上的銷售額,但這次卻只有900萬元。”該人士介紹說,而就在一年半之前,Only、VeroModa、Esprit也被商場從核心樓層移至其他樓層。

  記者曾經多次在幾家新興購物中心看到,H&M等新興品牌店內的客流明顯高于同一商場之中Jack·Jones、Only、Vero Moda等品牌。在國瑞購物中心此種情況更爲明顯,由于剛剛開業不久,商場內人氣不高,僅有H&M彙聚了一些客流,其Jack·Jones等大衆時尚品牌的專櫃內人氣低迷,甚至有媒體曝出,Only專櫃某日的營業額僅在數百元左右。

  昨日,記者在臨近閉店時走訪來福士廣場時看到,H&M、ZARA等品牌已開始播放營業即將結束的音樂,但這些店內依舊有幾位顧客在收銀處結算,而與它們相隔不遠的Jack·Jones專櫃則早已冷冷清清。

  2005-2006年是Only、VeroModa、Esprit等大衆時尚品牌的“黃金”時期,在百貨店的業績能夠達到近千萬元,在時尚服裝領域有著相當強的掌控力,不少百貨店都以引進這樣的品牌爲招商目標,把它們作爲門面店推廣的招牌。但如今,從華宇爲了引入ZARA清退多個品牌就不難看出,H&M、優衣庫、ZARA、C&A等平價大牌已開始在時裝領域“搶班奪權”。

  針對目前H&M、優衣庫、ZARA等品牌進入北京時間不長,卻能夠在短期內迅速搶占原有強勢品牌的客流,業內專家闡述了自己的觀點。

  劉晖認爲,在與Jack·Jones等上一代品牌的競爭中H&M、優衣庫、ZARA具備明顯的價格優勢。記者在來福士廣場的H&M店內隨機采訪了10位消費者,她們大多表示,與Jack·Jones、Only等品牌的同類商品相比,H&M的産品價格更低,特別是在限時特惠時段,某些商品的價格極爲低廉,購買一件T恤只需花費幾十元,對顧客極具“殺傷力”。而反觀Jack·Jones等品牌的商品,即使半價銷售其價格也在100-200元之間。

  對此,H&M全球投資關系部總監Nils Vinge曾經在接受記者采訪時說,時尚、質量、平價“三位一體”的理念是H&M的核心競爭力。

  在分析新老兩代品牌之間的異同時,有專家表示,除價格外,時尚度已是區分二者重要因素。從去年開始,包括Only、Vero Moda等品牌,雖然推出的款式很多,但風格卻始終如一,難免讓客人産生審美疲勞。

  一位內部人士坦言,以前具備一定設計優勢的Esprit,近年來的流行度也開始逐漸降低,除了忠實“老客”,它們很難在新銳的流行品牌中脫穎而出。這些流行老牌中有的品牌已經開始走下坡路,銷售業績以10%的速度開始下滑,而一些新銳品牌的業績則以每年70%-80%的速度在增長。

  相反,對于H&M等而言,不斷簽約新的設計師,始終讓商品走在時尚前沿是這些品牌具備的最大優勢。一位熟悉H&M生産流程的人士告訴記者,在每次著名品牌發布新的流行趨勢後,這些服裝樣式就會被迅速地拿到H&M的生産線中。

  Nils Vinge說,“H&M永遠不會在下月重複銷售上月的商品,産品更新速度很快。不僅如此,H&M很注重特色營銷,在前門大街店開業時,H&M就推出了著名設計師Matthew Williamson的限定款式,這些商品只在全球200家專賣店內銷售,這種營銷模式無疑大大增加了品牌的吸引力。另外,與著名女藝人麥當娜合作銷售其收藏系列,也取得了良好效果”。

  運營管理考驗平價大牌

  連鎖對于品牌而言是一件好事,也是發展的必由之路,但如何將跑馬圈地的擴張速度與企業運營水平的提升保持在同一層級,成爲企業能否更進一步發展的關鍵因素,對于國內、國外商家都是如此。

  這其中最核心的問題就是標准化,無論開在何地的商場,都應與母公司保持基本一致,同時針對不同的市場環境進行創新。

  記者上周在ZARA華宇店采訪時發現,相比于該品牌的其他門店,這裏的面積較小、服裝品類不全、商品陳列淩亂、導購服務態度冷淡等成爲顧客抱怨的集中體現。隨後,記者浏覽權威指南網站大衆點評網了解到,在數十封對于這家ZARA門店的點評中,消費者在“興奮中伴著失望”。

  盡管門店開得多了,難免會有落後,但作爲一家希望在中國大力發展的品牌而言,管理水平一定要跟得上企業擴展的步伐。不要因爲某些門店出現短板而對品牌形象抹黑。對于零售企業來說,督導、神秘顧客都是有效了解門店實際運營的措施。

  在營銷方面,ZARA等品牌完全複制了其母公司的模式,這裏的工作人員不再是導購,更確切地說法是理貨員。他們不再像商場其他品牌的導購一樣,跟隨消費者進入賣場,向其推薦商品,而是在一旁收拾顧客試穿後的服裝。歐美顧客認爲,被進行推銷是對其審美品位的蔑視,于是這種模式普遍適用于這些國家中,但完全將該模式照搬進國內,還是出現了水土不服。記者多次在ZARA看到,消費者在相中一款“模特”身穿的服裝後,費了較大功夫才在賣場內找到了同款貨品,沒有真正的導購給消費者購物帶來了不便。

  在零售業較爲發達的日本,盡管顧客的消費心理已比較成熟,但導購仍然出現在各大商場中。由此可見,亞洲消費者的購物心理與歐美地區相比差異明顯。就ZARA等“快消”品牌而言,應區別對待不同的市場。

  但從另一方面說,如果完全將理貨員改爲導購並增加數量又會大大增加企業的運營成本,商品的價格優勢將大打折扣,這些都是商家亟待權衡的問題。

  此外,國內市場不同于歐美市場,尚沒有一種商品結構可以覆蓋全國。盡管H&M、優衣庫、ZARA、C&A等平價大牌在北京和其他地區已經取得了初步的成功,但若想將蛋糕越做越大,仍需針對國內市場花費大量精力進行細致調研,逐步調整和完善商品結構,進而推出更適合中國消費者的商品。

  相關服裝資訊及招聘信息:  深圳內衣展展位售罄 百家知名品牌將同台亮相  東莞服裝設計  東莞采購管理

  想了解更多服裝資訊、服裝院校資訊及招聘信息,可以登錄服裝專業人才網,幫助您找到更好的資訊與工作。

 

(信息收集:服裝人才網
相關資訊
俊才網簡介 ┆ 法律聲明 ┆ 會員辦理流程 ┆ 在線幫助 ┆ 俊才網招聘 ┆ 用戶反饋 ┆ 合作夥伴 ┆ 聯系我們
Copyright© 2000-2011. Goodjob.cn® All rights reserved. 服裝人才網® 版權所有
本網所有資訊內容、廣告信息,未經書面同意,不得轉載。
經營許可證編號: 粵B2-20050466