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銷售文員工作總結
作者:newzpp 來源: 閱讀次數:23113次 發布日期:2011年1月06日

  既要做好文職工作,同時又要協助好銷售部的工作,對于銷售文員而言,工作是忙碌而充實的。工作了一年來,以下是一位銷售文員工作總結,僅供參考。
  
  1、例行工作
  
  認真做好來電的接聽、訪客的接待工作,做好訂飯、訂水工作;
  
  做好文具的購買計劃和消耗總結工作;
  
  做好每月的考勤工作;
  
  做好長途電話的管理工作;
  
  將公司內的圖書、雜志編號、分類整理,形成電子文檔,使圖書、雜志的管理規範化;
  
  協助做好招聘工作;
  
  做好辦公室內務管理工作。這其間,因爲排氣扇導致電源跳閘多次與裝修公司、物業管理處協調;注意植物的保養、更換及辦公室內的清潔、保潔;注意複印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設備的保養。
  
  2、臨時安排的工作
  
  組織每個月的團隊活動。先後組織到暨南大學打球、天河公司遊泳、天河公司燒烤、員村文化宮打球、從化溫泉度假,都取得了較好的效果,加強了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。另外,9月底曾策劃員工歡送大會,歡送吳濤等離職員工。
  
  辦好公司的內刊。從七月到十二月,一共辦了五期內刊。經調查,普遍認爲水平尚可。但因爲大多數人工作較忙或其他原因無法投稿,造成每一期內刊的都存在稿源不足的問題。未能想方設法調動員工的寫稿積極性,除了自身原因之外,也與管理層等其他因素有關。
  
  公司網站的建設。由于沒有制作網頁的經驗,所以存在很多技術問題不知如何實現。在不斷學習的過程中,修改了主頁,實現了公司産品等部分鏈接。因爲公司形象需要重新策劃,此項工作暫時告一段落。
  
  3、協助其他部門工作
  
  銷售部成立後,曾參與銷售部的銷售例會,整理會議記錄及銷售部一些常用資料、表格;
  
  協助開發部制作國資、燈飾ERP等項目的部分圖片;
  
  協助市場部進行國資宣傳資料的排版、整理;
  
  另外還參與了公有物業産品化的測試及《授權管理》等幾次幻燈片的制作。
  
  總的來看,2010年的工作是盡職的,但也有不少的遺憾。考勤的管理一開始並不規範;長途電話也因爲疏于管理存在一些不良現象;沒有投入全心的精力去辦內刊;網站的建設太過于緩慢而且效果不夠好;工作的確不夠飽和,時有不知該幹什麽的感覺;個人能力的提升不夠……在管理部的遺憾,可惜因爲崗位的調換已無機會彌補。
  
  調到開發部,這是上級對我工作的肯定,對我個人而言是新的開始,也是新的挑戰。除了要努力扮演好開發部“文檔管理員”這一角色以外,希望我能在開發部掌握更多的技術知識,不斷提升自我。
  
  2011年,我希望做得更好!
  
  接下來的職位信息資料是:跟單工作總結  司機年終工作總結 

 

(信息收集:服裝人才網
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